Informativa sulla privacy

ARTICOLO 1 – INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando effettui un acquisto sul nostro negozio, nell’ambito del nostro processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come il tuo nome, indirizzo e indirizzo e-mail.

Quando navighi sul nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l’indirizzo di protocollo Internet (indirizzo IP) del tuo computer, che ci permette di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che utilizzi.

Marketing via e-mail (se applicabile): Con il tuo consenso, potremmo inviarti e-mail riguardanti il nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

Marketing via SMS (se applicabile): inserendo il tuo numero di telefono durante l’ordine, accetti di ricevere SMS (per il monitoraggio dell’ordine e il recupero del carrello abbandonato), nonché offerte promozionali. Gli SMS non superano i 4 al mese. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento inviando STOP via SMS.


ARTICOLO 2 – CONSENSO

Come otteniamo il tuo consenso?

Quando ci fornisci le tue informazioni personali per concludere una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, pianificare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che tu acconsenta alla raccolta e all’utilizzo delle tue informazioni esclusivamente per tali finalità.

Se ti chiediamo di fornirci le tue informazioni personali per un altro motivo, ad esempio per finalità di marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso esplicito oppure ti daremo la possibilità di rifiutare.

Come posso ritirare il mio consenso?

Se dopo aver dato il tuo consenso cambi idea e non desideri più essere contattato, né che le tue informazioni vengano raccolte o divulgate, puoi comunicarcelo contattandoci a contact@nestoxa.com


ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE

Possiamo divulgare le tue informazioni personali se siamo obbligati a farlo per legge o se violi le nostre Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo.


ARTICOLO 4 – SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc.. Ci fornisce la piattaforma e-commerce online che ci permette di vendere i nostri prodotti e servizi.

I tuoi dati sono archiviati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify, nonché nell’applicazione generale di Shopify. I tuoi dati sono conservati su un server sicuro protetto da firewall.

Pagamento:

Se effettui il tuo acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify memorizzerà le informazioni della tua carta di credito. Queste informazioni sono criptate secondo lo standard di sicurezza dei dati stabilito dal settore delle carte di pagamento (PCI-DSS). Le informazioni relative alla transazione vengono conservate solo per il tempo necessario a finalizzare l’ordine. Una volta completato l’ordine, tali informazioni vengono eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano lo standard PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council, risultato dello sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS garantiscono il trattamento sicuro dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare i Termini di Utilizzo di Shopify o la loro Informativa sulla Privacy.


ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI

In generale, i fornitori terzi che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per fornire i servizi richiesti.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni, dispongono di proprie politiche sulla privacy riguardo alle informazioni che siamo tenuti a fornire per le tue transazioni.

Per quanto riguarda questi fornitori, ti consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy per comprendere come tratteranno i tuoi dati personali.

È importante ricordare che alcuni fornitori possono trovarsi o avere strutture situate in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Pertanto, se decidi di effettuare una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trova tale fornitore.

Ad esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione è elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le tue informazioni potrebbero essere divulgate secondo la legislazione statunitense, incluso il Patriot Act.

Una volta che lasci il sito del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito o applicazione di terze parti, non sei più soggetto alla presente Informativa sulla Privacy né alle Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo del nostro sito.

Link

Potresti essere reindirizzato fuori dal nostro sito cliccando su alcuni link. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali siti e ti consigliamo di leggere attentamente le loro politiche.


ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per evitare che vengano persi, utilizzati in modo improprio, accessibili, divulgati, modificati o distrutti in modo inappropriato.

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, questi saranno criptati tramite protocollo SSL e conservati con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, rispettiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard riconosciuti dal settore.


COOKIE

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo, così puoi scegliere se autorizzarli o meno:

_session_id: identificatore univoco di sessione, consente a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla sessione.

_shopify_visit: nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dalla visita.

_shopify_uniq: nessun dato conservato, scade a mezzanotte del giorno successivo.

cart: identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni del carrello.

_secure_session_id: identificatore univoco di sessione.

storefront_digest: identificatore univoco, utilizzato per verificare l’accesso al negozio.


ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno l’età legale nel tuo Stato o provincia di residenza e di aver dato il consenso affinché eventuali minori sotto la tua responsabilità possano utilizzare questo sito.


ARTICOLO 8 – MODIFICHE ALLA POLITICA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti invitiamo a consultarla frequentemente. Le modifiche avranno effetto immediato dopo la pubblicazione sul sito.

Se apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo qui dell’aggiornamento, così saprai quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze le divulghiamo.

Se il nostro negozio viene acquisito o si fonde con un’altra azienda, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari per consentirci di continuare a venderti prodotti.


DOMANDE E CONTATTI

Se desideri accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale in nostro possesso, presentare un reclamo o semplicemente ottenere maggiori informazioni, puoi contattare il nostro responsabile della privacy a contact@nestoxa.com